Почему отказ по кредиту и навязывание страховки — не всегда зло для клиента? Отвечает финансовый журналист
Пожалуй, у пользователей банковских услуг в России эти две вещи вызывают особенный гнев - отказ от кредита и навязчивое "втюхивание"...
Что будем искать? Например,Человек