Извечный конфликт пассажиров поездов, который легко может претендовать на самую бесконечную мелодраму XX-XXI веков: пассажиры верхних полок против пассажиров нижних.
Одни не хотят безвылазно лежать наверху, а вторым вполне неплохо лижется внизу и как-то совсем не желается, чтобы кто-то посторонний садился к ним, считай, на постель даже где-то там с краю…
И ладно, когда это какой-нибудь поезд Москва-Белгород, который идет всего-то ничего, а когда ты в пути несколько дней или неделю, как из Владивостока в Москву? Это уже целая проблема, а иногда и серьезный конфликт!
И вот я еду как раз на этом поезде, времени — вагон и 54 места в нём, скучающая между длинными перегонами проводница и … как не расспросить её о таких животрепещущих вопросах, как конфликты между пассажирами?
— Оксана, расскажите, бывали у вас на практике случаи, когда приходилось разруливать конфликты между пассажирами, потому что нижний не пускает верхнего посидеть на своей полке днем?
Оксана рассмеялась, услышав мой вопрос. Оказывается, это настолько частая ситуация, что она уже просто относится к ней, как к чему-то совершенно бытовому и обыденному:
— О, снова началось. Не успели рассесться по полкам, как грызутся…
— А кто чаще скандалит? Мужчины или женщины? — спрашиваю у проводницы Оксаны.
— Вообще, чаще женщины. Наверное, потому, что если они на верхней полке, им менее комфортно там, чем мужчине. Особенно, если они постарше. Мужики как-то всегда находят выход из ситуации: то какого-то «нового друга» в соседнем купе, то на полустанке выйдет покурить… Ну или просто не будет раздувать.
Кстати, проводница рассказала, что «нижние» тоже нередко становятся жалобщиками, когда «верхний» оказывается достаточно наглым и не обращает внимание, что «нижний» не хочется складывать постель и пускать его к столику или просто посидеть: просто делает то, что считает нужным.
Вся проблема в том, по словам Оксаны, что пассажиры стали «грамотнее». Если раньше они не знали наверняка, как правильно и у кого какие права на полки, то сейчас они прямо в поезде могут погуглить и показать на экране телефона: «Вот, смотрите, я купил билет на нижнюю полку, и по правилам РЖД имею на неё полное право. И это моё дело и добрая воля: пускать кого-то посидеть, или нет».
И это действительно так. Если раньше билеты стоили одинаково, что на нижнюю полку, что на верхнюю, то теперь разницы на разных направлениях может составлять в два раза, поэтому вполне логично, что «нижний» хочет в полной мере воспользоваться тем, что сознательно переплатил за неё.
— А как вы тогда разруливаете эти конфликты?
— Я им как мамочка! Прихожу, и как с маленькими начинаю возиться. Тому, кто снизу начинаю объяснять, что да, он прав, его полка по билету. Имеет право лежать, хоть все 7 дней. Но нужно же быть людьми и понимать, что человек на верхней полке должен и пообедать, и можно ему дать просто посидеть, если болит тело все время лежать.
Она, оказывается, еще с 90-х придумала убойный аргумент: «А если вот ваш сосед сверху, которому вы не даете спустить вниз, из вредности засядет в туалете, и будет там целыми днями сидеть, вам же тоже будет не удобно и не комфортно ехать. И вы тоже с ним ничего не сможете сделать: может у него живот болит…».
В общем, как выяснилось, временами, проводники превращаются в поезде в воспитателей детского сада.
Только вместо детей здесь взрослые люди…
Следите за продолжением репортажей из путешествия с Дальнего Востока на поезде Владивосток-Москва, в которых я рассказываю обо всех его нюансах.
———
Подписывайтесь на мой инстаграм-аккаунт @travelmaniac_ru или канал в телеграме https://t.me/travelmaniac_ru, чтобы следить за всеми путешествиями в режиме онлайн: в сторис и публикациях.