Как мошенник перехватил клиента прямо в диалоге с продавцом

О таком способе развода я раньше не слышал, для меня это что-то новенькое. Сама по себе основная схема не оригинальна, конечно. Но непосредственно метод перехвата клиента у обычного предпринимателя — меня в какой-то мере шокировал.

Вот как это происходит. Как вы, наверное, знаете, в Инстаграме тусуется множество людей и фирм, предоставляющих самые разные услуги: маникюр-педикюр, услуги логопеда, уроки танцев для детей, живописи, пения и т. д. Другие пользователи прямо тут же в комментариях к постам могут записаться на занятия.

Так вот. Мошенник выбирает живой аккаунт какой-нибудь такой фирмы. Главное, чтобы этот аккаунт активно жил, и его автор общался со своими подписчиками. То есть, если новый подписчик придёт туда, то увидит, что аккаунт настоящий, там идёт активное общение, значит он не мошеннический точно.

Жулик ждёт, когда какой-нибудь новый подписчик или подписчица заинтересуется услугами фирмы и спросит про стоимость, время занятий и т. д.

Я приведу пример аккаунта девушки, которая работает в детском развивающем клубе, занятия которого стоят 200 рублей в день. Её зовут Марина (фамилию я закрасил чёрным цветом на всякий случай). В комментариях к её посту появляется потенциальная клиентка по имени Оксана (фамилию тоже закрасил). Она здоровается с Мариной и спрашивает, есть ли место на пробное занятие.

Но! Хозяйка аккаунта даже НЕ УСПЕВАЕТ ответить клиентке. Через ОДНУ МИНУТУ появляется некая Марина Колупаева и пишет Оксане-клиентке: «уточните в лс».

Вот скриншот этого диалога:

Как мошенник перехватил клиента прямо в диалоге с продавцом

Как видите, намного позже в переписке появляется настоящая хозяйка аккаунта — а мы помним, что она тоже Марина, правда, с другой фамилией и аватаркой. Она пишет клиентке, что место на пробное занятие имеется. Пишет, куда и когда можно прийти. Улица Холмогорова и т.д.

Но вторая Марина настоящая! А первая — нет!

Тем временем, потенциальная клиентка Оксана уже давно СПИСАЛАСЬ с мошенником. Причём, для этого жулик попросил её переместиться в социальную сеть «ВКонтакте». Зачем? А просто эта соцсеть позволяет в личных сообщениях делать переводы с карты на карту.

В результате они там договорились до того, что наивная женщина-клиентка перевела денежки (целых тысячу рублей) мошеннику, которая скрывается под именем Марины Колупаевой. А потом, естественно, начались претензии к настоящему развивающему клубу — дескать, мы денежки заплатили и всё такое.

При этом выясняется, что клуб за пробное занятие вообще денег не берёт. На тот случай, если людям не понравится (в принципе, грамотный и проверенный маркетинг с их стороны). А в итоге получается, что деньги клиентка потеряла, заплатила за то, за что не должна была платить, причём совершенно незнакомому человеку.

Частично испорчена репутация клуба, конечно. Хорошо, что клиентка поняла свою ошибку и не стала винить настоящую хозяйку аккаунта этого детского клуба.

***

В некоторых случаях мошенники поступают ещё хитрее. Однажды девушка, менеджер цветочной фирмы, писала, что в их аккаунт зашла девушка-клиентка. Под одним из цветочных букетов она спросила, сколько он стоит.

Тут же ей написал мошенник и попросил перевести общение в личку. Там он совершенно нагло попросил её удалить этот вопрос про цену. Аргументировал это тем, что, мол, не хочется разводить денежные разговоры под каждым постом. Лучше об этом поговорить в личных сообщениях.

А дальше — всё по той же схеме: грамотно отвечал на все вопросы девушки о том, из каких цветов состоит букет, где можно забрать, сколько стоит доставка и т. д. Поскольку в Интернете часто заказывают цветы с доставкой-сюрпризом любимому человеку, то, естественно, покупатели предпочитают никуда не ходить, а купить цветы дистанционно. А букет, мол, отнесите по такому-то адресу и с такой-то запиской.

Мошенник на всё соглашается. А потом даёт номер карточки, куда надо перевести денежки. Клиентка-жертва переводит средства и жулик испаряется.

Причём, настоящие продавцы цветов так ни о чём и не догадались, пока им претензии не начали высказывать и требовать цветы. Напомню: своё сообщение жертва удалила по просьбе жулика! А он, соответственно, удалил своё — в котором приглашал жертву в личку обсудить стоимость букета.

Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Что будем искать? Например,Человек