Правительство России намерено нанимать сотрудников на государственную службу… с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Такой эксперимент начнется уже с 1 сентября 2023 года. Участниками первого этапа тестирования, который продлится по марта 2024 года, станут Минцифры, Минфин, Минтруд, Минэк и подведомственные им организации.
В чем суть эксперимента
Проводить эксперимент по использованию искусственного интеллекта (ИИ) для найма сотрудников на госслужбу будет Минцифры РФ. Эксперимент будут вести на платформе «Государственные кадры», разработанной на базе «Гостеха».
Суть эксперимента заключается в том, что ИИ будет помогать автоматизировать процессы отбора, профессионального развития, мотивации, оценки работников и так далее.
Вначале искусственный интеллект будет работать с резюме, отсеивая неподходящих кандидатов. В последующем роль ИИ может расшириться.
«Говорить именно о найме силами ИИ некорректно. И не важно, касается это будущих сотрудников в правительстве или других сферах. ИИ можно использовать для анализа анкет и возможных кандидатур. Однако окончательное решение должны принимать люди, поскольку лишь так можно нанимать настоящих профессионалов», — успокаивает председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн.
За что критикуют
Многие эксперты высказали возмущение и недоумение таким решением. Есть множество рисков и ограничений использования искусственного интеллекта при найма на госслужбу.
«Это такой удобный способ снять ответственность с начальства за последующие ошибки, головотяпство, преступления, взятки нанятого госслужащего. …Искусственный интеллект же нанимал, не мы… Нужно не чиновников нанимать с помощью модного ИИ, а делать то, что делали всегда эффективные руководители: увольнять тех, кто не дает результат, и вознаграждать тех, кто дает. Когда-то – не так уж давно – эта простая управленческая гигиена позволила нам выйти в космос и сделать атомную бомбу, восстановить страну и создать великую культуру», — прокомментировал нововведение член Совета по правам человека Игорь Ашманов.
Аналогичную точку зрения высказал и профессор МГИМО Алексей Малашенко: «Эксперимент по использованию ИИ для найма на госслужбу — это попытка уйти от ответственности за принятие решений. Это также свидетельствует о недоверии к людям и их способностям. Я не думаю, что это будет способствовать повышению эффективности госаппарата или укреплению демократии».
Большинство говорит об ошибках, которые может совершать алгоритм. При этом ИИ недостаточно адаптирован к специфике различных должностей и организаций, которые могут требовать не только формальных квалификаций, но и творческих, социальных или этических навыков.
«Искусственный интеллект не может заменить человеческое суждение. Он может помогать в рутинных задачах, но не в творческих. Кроме того, ИИ может быть предвзятым или манипулированным, если он основан на некачественных данных или алгоритмах», — поясняет директор центра исследований цифровой экономики и общества НИУ ВШЭ Александр Карпов.
В любом случае пока искусственный интеллект не может заменить человеческий фактор в принятии решений о том, кто подходит для работы в государственном секторе. Впрочем, реальные результаты мы узнаем уже после эксперимента.
Фото с сайта правительства РФ