Постоянные читатели моего канала помнят, что я уже довольно давно работаю финансовым журналистом. Лет 7 назад я была корреспондентом газеты РБК daily и на мероприятии познакомилась с топ-менеджером одного немаленького банка.
Мы общались на тему банковской отрасли, кредитования и всего, что с этим связано. И банкир рассказал мне вот такую историю.
Что же за неприятная ситуация?
Этот банкир в золотые для экономики нулевые годы занимал один из руководящих постов в банке, который специализировался на кредитовании физлиц. Одним из главных направлений работы были кредитные карточки.
Если помните, когда-то кредитки чуть ли не выпрыгивали на всех нас из-за каждого угла. Их посылали по почте, в торговых центрах многих городов на нас нападали суетливые мальчики и девочки, уговаривающие оформить кредитку того или иного банка.
Так вот, банкир рассказал, что даже на официальных совещаниях в банке четко озвучивалась позиция: мы зарабатываем на тех, кто просрочил долг и попал на проценты и штрафы.
Обычно обслуживание кредитки стоит недорого, а есть даже вообще бесплатные варианты. Уже тогда у карт был грейс-период – срок, во время которого деньги можно вернуть без процентов.
Только в 2000-е граждане еще меньше были защищены законодательством: навешивались дикие штрафы и пени, банк не был обязан указывать итоговую ставку в договоре и т.д.
"Надоело наживаться на учительницах, которые наскребают с зарплаты на платеж", — сказал мне тогда банкир. Тем не менее довольно долго он в той организации отработал.
А что сейчас?
Сейчас закон чуть лучше защищает простых людей от возможных недобросовестных поползновений банкиров и коллекторов.
В то же время базовый принцип заработка на кредитных картах остается все тем же. Финансово грамотные и аккуратные владельцы кредиток получают бесплатные деньги в грейс-период, пользуются кэшбэком по карточке. А банк зарабатывает на тех, кто не возвращает деньги в срок или снимает нал в банкомате, например.
Часто за такие операции есть дополнительная комиссия, а еще обычно на снятие не распространяется грейс-период. То есть какая-то переплата будет за снятый нал, даже если на следующий день все погасить.
Ставьте лайк (палец вверх) и подписывайтесь на канал, чтобы и дальше читать интересное про личные финансы и экономию.
Мне понравилось, что статья обращает внимание на проблему неправильного обслуживания кредиток и защиты прав граждан. Она поднимает важные вопросы и показывает, какие изменения были внесены в законодательство для защиты потребителей.