Мошенники начали применять новую тактику обмана клиентов сотовых операторов. Они звонят, выдавая себя за сотрудников компании, интересуются уровнем удовлетворенности работой приложения, частотой его использования и предлагают продлить контракт. После этого жертва оказывается переведенной на голосового помощника, который утверждает, что у них нет права запрашивать личные данные. Под предлогом общения с автоматизированной системой, пользователь непроизвольно раскрывает свои данные, что предоставляет мошенникам доступ к личной информации и финансовым ресурсам.
Специалисты рекомендуют при получении звонков с незнакомых номеров сразу завершать разговор и перезванивать на официальный номер оператора.
С целью борьбы с такими мошенниками 28 декабря правительство России исключило из списка лицензий разрешение на передачу интернет-данных с добавлением голосовой информации. Новые меры вступят в силу 1 сентября 2025 года.
—
Читайте нас там, где вам удобно. Подписывайтесь на Аверс в Telegram!