Наверное, кто-то скажет, что это маркетинг такой. Всё по закону, никакого мошенничества. Но я так не считаю. Хочется узнать и ваши мнения в комментариях по поводу истории, которую я изложу ниже.
А история эта случилась с моими родственниками, живущими в Ярославле. Причём, довольно давно, года два назад уже. Висит у нас на холодильнике небольшой магнитик с фотографией 9-летней племянницы, на голове которой — поварской колпак, на груди — передник. Стоит она, смущённо улыбается, в руках держит какое-то блюдо (видимо, сама приготовила).
Ну, я как-то раньше не задумывался, какова история создания сего магнитика. А тут, значит, спросил жену (наступил на больную мозоль, блин). Она рассказала, что племянница участвовала в детском кулинарном мастер-классе, у себя на родине в Ярославле. И приключилась в тот день очень некрасивая история.
Рассказываю. Родители у нашей Маши хорошие, стараются ни в чём ей не отказывать, развлекать по мере сил. Она с удовольствием занимается в разных кружках по интересам и проходит мастер-классы. И вот однажды решили они отправить Машу на кулинарный мастер-класс, который проводил один местный семейный ресторанчик. Сие мероприятие позиционируется как бесплатное, так что почему и не посетить его?
Сам мастер-класс проводился непосредственно в ресторане, в отдельном банкетном зале. Родители в это время сидели в соседнем помещении — в основной части ресторана. Естественно, они, чтобы скоротать время, кое-что заказывали у официантов. При этом понимали, что им придётся за это заплатить — ничего страшного.
И вот мастер-класс закончился. Детишки довольные выбежали к родителям. А тем уже несут счета. Каково же было удивление родителей, когда они заглянули в них: сумма заказа превысила 700-1000 рублей. С учётом того, что многие из них заказали только по чашке кофе, который, конечно, не стоил таких денег (правда, были и такие, кто хорошо и сытно пообедал).
Начали выяснять, что да как. Оказалось, что в конце мероприятия ведущие предложили детям сфотографироваться на память об этом событии. После чего, дескать, мы напечатаем вам фотографии, сделаем магнитики, рамочки и т.д. и т.п. Естественно, дети с радостью восприняли это предложение.
Проблема в том, что об этом почему-то «забыли» сказать родителям. Которые, конечно же, вынуждены были согласиться оплатить запросы своих чад. Тем более, что те не сильно скромничали (почти все назаказывали услуг по полной программе, в нескольких экземплярах, чтобы подарить бабушкам-дедушкам, тётям-дядям и т.д.).
То есть организаторы мастер-класса нарочно поставили родителей в такое положение, при котором те не смогли бы отказать своим детям. Которые, естественно, уже ждут не дождутся, когда им сделают эти магнитики, фоторамочки и другую сувенирно-памятную мелочёвку.
Ясно-понятно, что ничего бесплатного не бывает, но мероприятие проводилось в рамках какого-то местного праздника (то ли Дня города, то ли ещё чего) и можно было предположить, что организаторы будут довольны рекламой заведения и тем, что родители всё-таки кое-что да заказали себе на время ожидания. Однако все из них, без исключения, были удивлены концовкой мероприятия, а потому вынуждены были только вздохнуть и открыть свои кошельки.
Никаких договоров-контрактов с родителями, конечно, не заключали. Так что по идее те могли отказаться от оплаты. Но кто ж откажется? Ребёнка своего огорчать никто не будет.
Так что не такой уж и бесплатный мастер-класс оказался. Особенно, если учесть, что мастерская по изготовлению всей этой сувенирки находится в том же здании, что и ресторан, а также принадлежит одному и тому же человеку. Нормальная идея для бизнеса.
Конечно, я понимаю, что это не криминал. Однако такой способ ведения бизнеса — неправильный. Грязный. Некрасивый. Почему бы не предупредить родителей об этой фотосессии? Вряд ли кто-то отказался бы от неё. Разве что магнитиков этих заказали бы поменьше, родители бы предупредили детей об этом (или сами сказали об этом организаторам, ведь детям знать об том необязательно).
Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.