Я работаю финансовым журналистом вот уже более 10 лет. Уже давно специализируюсь на банках, но писала неоднократно и про другие финансовые штуки.
А еще я — потребитель, который пользуется карточками, банковскими вкладами, брокерскими счетами и рядом других продуктов.
Когда я со своей колокольни смотрю на рекламу и некоторые сайты с описанием услуг и продуктов, то я иногда у меня возникает тот самый испанский стыд. Когда делает кто-то, а стыдно тебе. А иногда я просто отмечаю, что маркетологи и рекламщики хотят воспользоваться наивностью обычных людей, чтобы "впарить" им что-то.
Это вовсе не означает, что все кругом плохо и пользоваться ничем не надо. Просто будьте внимательнее и всегда все тщательно изучайте. А вот и мои мысли про приемы, которыми пользуются финансисты.
Врут, что можно получать выгоду, ничего не особенно не делая
На самом деле все совсем не так. Возьмем, например, кэшбэк по картам, то есть возврат части суммы покупки в виде всяких баллов, бонусов и т.д. Самый выгодный кэшбэк будет по таким тарифам, где куча разных условий, а не просто "плати и копи бонусы". С последним подходом этих бонусов будет меньше.
Давят на мечту о счастливом образе жизни семьи
Кредиты в банке, кредитные карты, микройзамы в МФО… Все это якобы позволит зажить, наконец, той самой счастливой жизнью, которая изображается в рекламных буклетах и чужих аккаунтах Instagram.
В реальности та же ипотека часто берется на скромное жилье, а не на модный ЖК в центре города (как в рекламе). И в этой ипотечной квартире не будет такого стильного дорого ремонта, а собака не будет такой послушной зайкой, как у рекламных заемщиков.
А потом семье нередко надо экономить, менять свой образ жизни, чтобы погашать обязательства. Часто маркетологи давят именно на тему семейственности. Это чтобы человек думал, мол, не только для себя стараюсь, но и для своих самых близких и любимых.
Эксплуатируют мечту о спокойной старости
Многие из нас насмотрелись на нищих пенсионеров в 90-е годы. Сейчас никто в прямом смысле не голодает вроде бы. Но размер пенсий все равно сильно удручает. На нормальную жизнь многим людям этих средств не хватит.
Накопительное страхование, золото, суперуспешная стратегия инвестирования в акции, многое другое… Часто это все рекламируется как единственный путь обеспечить себе сытные пенсионные годы. И это действительно как раз такой шанс.
Но я бы советовала диверсифицировать накопления, если есть возможность и желание копить пенсионный капитал. То есть не надо все вкладывать во что-то одно, безопаснее распределить средства по разным направлениям. Нет какой-то одной "универсальной таблетки", чтобы сохранить деньги и обогатиться, и желательно все это без рисков.
Используют образы "звезд", которые якобы все в кредитах и т.д.
В основном именно банки эксплуатируют образы звезд. Хотя помню еще Веру Брежневу в рекламе сервиса денежных переводов "Золотая корона". Если что, основная аудитория таких систем — приезжие из ближнего зарубежья, которые занимаются тут неквалифицированным трудом и пересылают деньги родственникам. Вряд ли Брежнева — типичный представитель аудитории.
И да, действительно успешные актеры и певцы также не набирают обычно кредиты на машины и телефоны. Пользоваться рекламируемой карточкой действительно могут. Ну или могут взять ее от банка, а там пусть валяется, денег она же не просит. Удивительно, но использование знаменитостей в рекламе всего на счете до сих пор работает.