Как мы стиральную машину ремонтировали

У меня создается впечатление что во всей сфере бытовых услуг главное и самое профессиональное лицо — разводила оператор, умеющий обмануть клиента.

И техники работают по скриптам. Забрать максимум деталей, работоспособность которых сомнений не вызывает, на проверку «на стенде». Не бесплатно разумеется. А потом уже начинать ремонт… ,  который они еще и делать не умеют.

Но обо всем по-порядку…

Нашей стиральной машине уже лет 15 и ни разу с момента покупки не ремонтировалась.

Как мы стиральную машину ремонтировали0

Видимо потому что еще оригинальная итальянская, а не собранная у нас. Но все хорошее когда-нибудь заканчивается…

Вот и у нас она достирала программу и не отключилась и дверца заблокирована. Пришлось искать мастера. Сначала решили сэкономить и вызвали самозанятого, координаты которого нашла в ВК.

Пришел, снял замок с дверцы на замену. Сказал что у него есть, завтра принесет и все сделает. Стоимость замка 4600 рублей с установкой. Но за визит 500 рублей взять не забыл.

Зато про нас забыл. На звонки отвечать перестал. Объявился через 10 дней, когда уже вызвали другого мастера. Видимо замок на Алиэкспесс заказывал.

Подождали мы его 3 дня и стали искать другого мастера…. На это раз решили обратиться в крупную контору. При звонке поинтересовались стоимостью замка. Его же в любом случае заказывать придется, наш то мастер приватизировал…. Оператор озвучила нам стоимость в 900 рублей. Ничего себе разница!

Заказываем мастера и в тот же день он у нас. Замков правда по озвученной цене нет. Это китайские. Есть родные итальянские по 3700, но деваться нам уже некогда.

«Рекомендую вам проверить «мозги» на стенде. Всего 2500 рублей стоить будет, но зато будете знать стоит ли вообще машину ремонтировать или проще купить новую.

Хм…. вполне резонно. Забирайте «мозги».

«С вас залог 5000 рублей»

Через 3 дня мастер снова у нас.

Как мы стиральную машину ремонтировали1

«Мозги» в норме. Но надо бы заменить щетки — они совсем стерлись. Ну что же делать…  меняйте… еще каждая щетка по 1200.

Да это ладно бы…. Но общий счет с работой составил аж 13600 рублей. Дешевле новую стиральную машинку купить…

Как мы стиральную машину ремонтировали2

Но деваться уже некуда. Залог все равно не вернет. Зато гарантия на ремонт есть.

И она конечно же понадобилась…. После первой стирки машина опять перестала отключаться. Еще и отжимать плохо стала. Звоним снова в этот сервис.

Заявка принята. Но мастер придет через 10 дней. Очень загружены.

Конечно. Денег то с нас больше не содрать… Ха-ха-ха! плохо я о них думала. Точнее слишком хорошо.

Приходит гарантийный мастер и заводит ту же песню….

«Надо бы «мозги» на стенде проверить»

Я в бешенстве сую ему квитанцию за ремонт и напоминаю что уже проверяли.

Значит щетки заменить. Ха! Да ты почитай хоть за что уже деньги содрали.

Отжимать хуже машина стала? Значит надо на стенде двигатель проверить. Больше ничего быть не может.

А нам то куда деваться? 13600 заплатили, машинка не работает. Только соглашаться на проверку двигателя.

Как мы стиральную машину ремонтировали3

Но у меня мысль появилась…… а не оригинальные ли итальянские детали эти мастера снимают и меняют на китайские? При следующем его визите проверить надо. Но это не скоро будет…. к концу недели.

Короче, развели нас по-полной…

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Что будем искать? Например,Человек