Ваши личные данные — это не только ваше имя и номер телефона, но и любая информация, которая может вас идентифицировать. Давайте выясним, кому вы можете закрыть доступ к своей личной информации.
Что представляют собой персональные данные и кто их собирает
Персональные данные определяются в ст.3 ч.1 закона «О персональных данных» как любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое можно идентифицировать. Это могут быть адрес, паспортные данные, сведения о доходах или даже куки на веб-сайте. Их собирают операторы — компании, банки, государственные органы, которые обрабатывают данные для своих нужд. Вам не всегда очевидно, как происходит сбор таких данных.
Операторы обязаны получить ваше согласие на обработку данных, если иное не установлено законом, согласно ст.6 ч.1 закона № 152-ФЗ. Тем не менее, вы можете отозвать это согласие или полностью запретить использование информации там, где это не обязательно.
Частные компании: банки, магазины, работодатели
Вы имеете право запретить частным организациям использовать ваши данные, если их действия не связаны с соблюдением закона. Например, банк, в котором у вас открыт счет, обрабатывает данные для выполнения договора в соответствии со ст.6 ч.1 п.2 закона № 152-ФЗ. Однако если банк начинает передавать ваш номер телефона маркетинговым агентствам для продвижения кредитов, вы можете это запретить. В соответствии со ст.9 ч.1 закона № 152-ФЗ вы можете отозвать согласие на обработку данных в письменной форме, направив заявление в банк. После этого звонки с предложениями должны прекратиться.
Интернет-магазины также часто собирают данные — адрес доставки, email, историю покупок. Если вы приобретали товар, они используют эти данные для выполнения заказа, что разрешено ст.6 ч.1 п.5 закона № 152-ФЗ. Но если магазин передает данные третьим компаниям для рассылки акций, вы можете запретить такую обработку. Направьте заявление с требованием удалить данные из базы, ссылаясь на ст.21 ч.1 закона № 152-ФЗ, где оператор обязан прекратить обработку в течение 30 дней.
Работодатель собирает ваши данные для трудового договора согласно ст.86 Трудового кодекса. Это законно, пока речь идет о зарплате или налогах. Однако если компания передает ваш телефон в колл-центр для продажи курсов, вы имеете право это запретить. В соответствии со ст.9 ч.3 закона № 152-ФЗ отзыв согласия не влияет на трудовые отношения, но ограничивает ненужное использование данных.
Коллекторы и микрофинансовые организации
Коллекторы нередко получают ваши данные от банков или МФО, если у вас имеется долг. По ст.4 ч.1 закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности» они могут звонить вам только с вашего согласия или при наличии долга, подтвержденного договором. Но часто в договор уже изначально включено ваше согласие на передачу данных третьим лицам.
Если вы не давали разрешения на звонки или долг уже погашен, вы можете запретить коллекторам использовать ваши данные. Направьте заявление в агентство, ссылаясь на ст.15 ч.1 закона № 152-ФЗ, требуя прекратить обработку данных.
Микрофинансовые организации собирают данные при выдаче займов. Это законно по ст.6 ч.1 п.2 закона № 152-ФЗ, пока вы связаны договором. Однако если МФО передает ваш номер другим фирмам для рекламных целей после погашения долга, вы имеете право это запретить. По ст.14 ч.1 закона № 152-ФЗ вы можете требовать удаления данных из их системы. Направьте запрос в МФО, указав информацию, по которой вас идентифицируют.
Операторы связи и интернет-платформы
Сотовые операторы хранят ваши данные согласно ст.5 закона «О связи» для предоставления услуг. Однако если они начинают отправлять рекламу или передавать номер третьим лицам, вы можете это запретить. В соответствии со ст.18 ч.1 закона № 152-ФЗ оператор обязан уведомить вас о целях обработки данных. Вы имеете право отказаться от ненужного, отправив заявление через личный кабинет или непосредственно в офис.
Интернет-платформы, такие как маркетплейсы или социальные сети, собирают данные для функционирования сервиса. Например, Ozon или WB используют адрес для доставки, что разрешено ст.6 ч.1 п.5 закона № 152-ФЗ. Но если они передают ваш email рекламным партнерам, вы можете это запретить. По ст.10 ч.3 закона № 152-ФЗ обработка данных, превышающая необходимое, требует отдельного согласия, и вы можете отозвать его через настройки аккаунта или письмом в службу поддержки.
Государственные органы: где предел
Госорганы, такие как налоговая служба или Социальный фонд, собирают данные для выполнения своих функций. По ст.6 ч.1 п.1 закона № 152-ФЗ это законно без вашего согласия, если это связано с налогами или пенсиями. Например, ФНС знает ваш доход согласно ст.23 Налогового кодекса. Запретить это невозможно.
Тем не менее, если налоговая передает данные в коммерческие организации, например, для исследований, вы можете ограничить это. Согласно ст.7 ч.1 закона № 152-ФЗ персональные данные не подлежат разглашению без вашего разрешения, и вы вправе подать жалобу в Роскомнадзор. То же касается поликлиник: согласно ст.13 закона «Об основах охраны здоровья» они хранят медицинские сведения, но передача их страховым компаниям без согласия запрещена.
Если ваши данные уже утекли, ст.17 ч.1 закона № 152-ФЗ предоставляет вам право требовать их блокировки через суд.
Также вам может быть интересна статья про полный отказ от Госуслуг:
— Не хочу я эти ваши Госуслуги. Можно ведь жить без них?Свинкины финансы8 марта