Госдума анализирует законопроект, который может обязывать финансовые учреждения и микрофинансовые организации предоставлять информацию о взыскании просроченных долгов в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Данная инициатива направлена на защиту прав заемщиков и повышение прозрачности процедуры возврата задолженности.
На данный момент отчитываться о своих действиях с должниками должны лишь коллекторские агентства. Авторы законопроекта — Министерство юстиции, предлагают расширить эти требования на банки и МФО. Они считают, что это поможет устранить системные нарушения со стороны кредиторов, такие как звонки в неразрешенное время или чрезмерное давление на заемщиков.
ФССП планирует контролировать, насколько финансовые организации соблюдают законодательство во время взыскания долгов. В частности, речь идет о допустимых методах общения с клиентами, частоте контактов, соблюдении временных рамок и общем уровне корректности взаимодействия.
Помимо этого проекта, в парламенте также обсуждаются меры по запрещению передачи долгов потребителей третьим лицам — в том числе коллекторам. Эти предложения нацелены на то, чтобы заставить кредиторов самостоятельно решать вопросы с просрочками, не прибегая к услугам агрессивных посредников.