На Дзене можно встретить самые разнообразные статьи и мнения. С ростом числа подписчиков или популярности конкретного материала увеличивается вероятность появления в обсуждениях неадекватных комментаторов. Я поддерживаю обсуждение и различные точки зрения, но иногда приходится принимать меры.
Я спокойно воспринимаю мнения, отличающиеся от моего. Конструктивную критику я воспринимаю положительно,
Во-первых, мне не нравится, когда кто-то нагло нападает на меня или на других комментаторов с оскорблениями, особенно с нецензурной лексикой. Для меня это в первую очередь свидетельствует о том, что комментатора плохо воспитали родители. Или вовсе не воспитывали. Сюда же можно отнести национализм, нацизм и подобные мерзости, такие как преднамеренно уничижительное наименование страны — «рашка». В таких случаях я могу удалить комментарий или сразу забанить пользователя.
В общем, если есть что сказать по делу, это можно сделать спокойно. Когда комментарий начинается с «аффтар, да ты кто %$#*% такой, чтобы писать про [вставить всё что угодно]», это признак того, что по сути сказать абсолютно нечего.
Во-вторых, я не принимаю фамильярного общения. Интернет — это публичное пространство. Не нужно обращаться на «ты», чего-то требовать. То, что кто-то считает себя на «дцать» лет старше другого, не дает права оскорблять автора.
Обычно сначала я делаю замечание, могу сделать несколько. Если человек не понимает, я прекращаю общение и ограничиваю возможность комментирования.
В-третьих, спам и реклама. Если мне интересно, я сам спрошу, не нужно пытаться продвигать какой-либо ресурс или товар в комментариях. Таких пользователей нужно блокировать сразу.
В-четвертых, флуд. Множественные комментарии не по теме или обильные многострочные цитаты, скопированные откуда-то. Сюда также следует добавить картинки ради самих картинок и заведомое злоупотребление заглавными буквами. Текст, написанный заглавными буквами, если это не аббревиатура или заголовок, в интернете воспринимается как крик. Я прошу таких комментаторов не злоупотреблять, если комментаторы адекватные, то реагируют правильно.
Я не Цербер и не сижу в комментариях круглосуточно, чтобы следить, кто и что сказал. Если кто-то напишет что-то незаконное, в Дзене есть модерация, это ее ответственность. Но когда я вижу что-то явно выходящее за рамки, то могу сделать замечание, удалить комментарий или забанить комментатора.
В остальном я приветствую живое и культурное общение и обсуждение. Если вспомню что-то еще, добавлю это.
Как вы считаете, стоит ли банить комментаторов и за что? Интересно узнать мнения как читателей, так и авторов Дзена.
Спасибо за внимание!