По единому номеру экстренной помощи 112 можно звонить только в критических ситуациях, когда «каждая секунда на счету», сообщили РИА Новости в управлении МЧС России по Московской области.
В ведомстве уточнили, что это может быть связано с пожаром или задымлением, угрозой жизни и здоровью людей, правонарушениями или угрозами общественному порядку, серьезными дорожно-транспортными происшествиями, авариями на коммунальных сетях или другими инцидентами, требующими незамедлительных действий.
«Достаточно набрать 112 с мобильного телефона, чтобы позвать на помощь, даже если на счету ноль рублей или заблокирована sim-карта — звонок всегда бесплатный», — отметили в МЧС.
Также добавили, что с оператором следует говорить спокойно, ясно и кратко изложить, что произошло, указать точный адрес или ориентиры местоположения. За ложный вызов предусмотрена ответственность (за ложный вызов пожарных, полиции, скорой помощи грозит административный штраф от 1 тыс. до 1,5 тыс. руб. — «Газета.Ru»).
Ранее президент союза «Офицеры группы «Альфа» подполковник ФСБ в отставке Алексей Филатов в беседе с «Газетой.Ru» раскрыл ключевые правила поведения для свидетелей похищения человека. Он рекомендовал,
- во-первых, обеспечить свою безопасность и не предпринимать активных действий по противодействию, особенно если преступники действуют группой и демонстрируют профессионализм;
- во-вторых, фиксировать происходящее: снимать видео, запоминать номера автомобилей, лица участников, время и обстоятельства. Эта информация может быть критически важной для расследования;
- в-третьих, незамедлительно обратиться в службы экстренного реагирования — набрать 112 или 102 и сообщить о подозрительной активности;
- в-четвертых, оставаться на месте до прибытия полиции, если это безопасно. Показания свидетеля могут оказаться решающими.
Подполковник ФСБ также посоветовал не вмешиваться в подобные ситуации, так как это может угрожать жизни или свободе.