7 апреля 2025 года президент РФ Владимир Путин подписал закон, который запрещает продавцам навязывать покупателям дополнительные товары, работы и услуги. Данный закон начнет действовать с 1 сентября 2025 года.
Любое предложение сопутствующих услуг — от страховки при оформлении кредита до подписки при онлайн-покупках — будет допустимо только при наличии письменного согласия от покупателя.
Кроме того, автоматически установленные галочки в электронных формах, которые ранее часто оставались незамеченными, больше не будут считаться подтверждением согласия.
Если дополнительная услуга была навязана и оплачена без согласия, гражданин имеет право требовать возврат средств. Продавец или поставщик обязан вернуть деньги в течение трех рабочих дней после получения такого запроса.